職位名稱:淘寶在線客服
職位月薪:4000-6000元
工作地點:北京
工作性質:全職
工作經驗:1-3年
最低學歷:中專招聘
人數:3人
職位類別:網絡/在線客服
崗位職責:
1、通過旺旺聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、負責回復淘寶、天貓京東在線客戶咨詢;
3、接受網絡訂單和電話訂單,處理跟進訂單;
4、回訪和維護客戶,服務訂單。
5、記錄匯總咨詢事件,及時分析并反饋給上級主管職責。
任職要求:
1、年齡20以上,女孩,一年以上客服經驗;
2、溝通協調能力強,主動積極,責任心強;
工作地址 北京市東城區新世界太華寫字樓503室
聯系人:胡部長
聯系方式:13381230069
郵箱:hr@jingzhuzangyao.com